AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bohnet & Heine GbR – Online-Shop neptunica-shop.com
§ 1 Vertragspartner, Anwendungsbereich
(1) Diese Bedingungen regeln den Verkauf von physischen Waren (insbesondere Merchandise-Artikel) sowie von digitalen Produkten (insbesondere Sample-Packs, E-Books und sonstige Downloads) über den Online-Shop unter neptunica-shop.com durch:
Bohnet & Heine GbR Hallenhausener Weg 3 28816 Stuhr Deutschland E-Mail: neptunicamusic@gmail.com
– im Folgenden „wir" oder „Anbieter".
(2) Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
(2) Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot ab, indem er die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legt und den Bestellvorgang durch Anklicken der Bestellschaltfläche abschließt. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben einsehen und korrigieren.
(3) Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch
a) Übersendung einer Auftragsbestätigung in Textform, b) Versand bzw. Bereitstellung der bestellten Ware oder c) Aufforderung zur Zahlung.
Maßgeblich ist der jeweils zuerst eintretende Zeitpunkt. Erfolgt keine Annahme innerhalb der Frist, gilt das Angebot als abgelehnt; der Kunde ist dann nicht mehr gebunden.
(4) Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der die Zahlung sofort mit Bestellabschluss ausgelöst wird (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal-Sofortzahlungen), erklären wir die Annahme des Angebots bereits zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses durch den Kunden.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden nach Bestellabschluss in Textform übermittelt. Eine darüber hinausgehende Bereitstellung erfolgt nicht; bei Bestellungen über ein Kundenkonto sind die Bestelldaten dort einsehbar.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung
(1) Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
(2) Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten (etwa Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern, Wechselkurs- oder Überweisungsgebühren) entstehen, die der Kunde zu tragen hat. Solche Kosten werden nicht von uns erhoben und sind direkt mit den zuständigen Behörden oder Finanzdienstleistern abzuwickeln.
(3) Die im Shop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:
a) Shopify Payments der Shopify International Limited, betrieben über die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Es gelten die Bedingungen unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
b) Stripe der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Es gelten die Bedingungen von Stripe.
(4) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, soweit sich aus der gewählten Zahlungsart nichts anderes ergibt.
§ 4 Lieferung und Versand physischer Waren
(1) Wir liefern weltweit. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferung physischer Waren erfolgt durch unseren Fulfillment-Dienstleister Printful, Inc. (11025 Westlake Drive, Charlotte, NC 28273, USA).
(2) Selbstabholung ist nicht möglich.
(3) Die Lieferzeit ergibt sich aus den Angaben im Online-Shop. Verzögerungen aufgrund von Produktion, Zollabwicklung (bei internationalen Sendungen) oder Versandwegen sind möglich und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
(4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtannahme), trägt der Kunde die uns dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht im Fall eines wirksamen Widerrufs.
(5) Gefahrübergang gegenüber Verbrauchern: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person auf den Kunden über.
(6) Gefahrübergang gegenüber Unternehmern: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Unternehmer über.
§ 5 Bereitstellung digitaler Produkte
(1) Digitale Produkte (insbesondere Sample-Packs, E-Books, sonstige Downloads) werden dem Kunden nach Vertragsschluss und vollständigem Zahlungseingang als Download bereitgestellt. Der Zugriff erfolgt über einen Download-Link, der dem Kunden per E-Mail zugesendet oder im Kundenkonto bereitgestellt wird.
(2) Soweit sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, räumen wir dem Kunden an den heruntergeladenen Inhalten ein nicht ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht zur Nutzung der Inhalte für eigene private und kommerzielle Zwecke ein. Dies umfasst insbesondere bei Sample-Packs das Recht, die enthaltenen Audio-Inhalte in eigenen musikalischen Produktionen zu verwenden.
(3) Nicht gestattet ist insbesondere:
a) die Weitergabe oder der Weiterverkauf der Dateien oder einzelner enthaltener Elemente an Dritte, b) die Bereitstellung der Dateien in Tauschbörsen, Cloud-Diensten oder auf sonstigen öffentlich zugänglichen Plattformen, c) die unveränderte Wiederveröffentlichung einzelner Samples oder E-Book-Inhalte als eigenständiges Produkt.
(4) Der Kunde hat die Möglichkeit, vor Vertragsschluss seine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung des digitalen Produkts zu erteilen. Mit Erteilung dieser Zustimmung erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe von § 356 Abs. 5 BGB (siehe Widerrufsbelehrung).
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verbraucher, die bei Vertragsschluss keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der EU liegen.
(3) Für digitale Inhalte erlischt das Widerrufsrecht unter den in § 5 Abs. 4 und der Widerrufsbelehrung genannten Voraussetzungen vorzeitig.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bei physischen Waren bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Waren zwei Jahre ab Übergabe.
(2) Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir Verbraucher, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Dies ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.
(3) Für digitale Produkte besteht Gewährleistung für die vertragsgemäße Bereitstellung im Zeitpunkt der Bereitstellung sowie – soweit gesetzlich vorgeschrieben – für die Bereitstellung notwendiger Aktualisierungen.
(4) Gegenüber Unternehmern gilt § 377 HGB (kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht).
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt
a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, b) bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, c) nach dem Produkthaftungsgesetz, d) im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
§ 10 Gutscheine
(1) Geschenkgutscheine sind über den Shop käuflich erwerbbar und können ausschließlich im Shop eingelöst werden. Sie sind drei Jahre ab Ende des Kaufjahres einlösbar. Restguthaben verbleibt bis zum Ablaufdatum auf dem Gutschein. Eine Barauszahlung erfolgt nicht. Geschenkgutscheine können nicht für den Erwerb weiterer Gutscheine verwendet werden.
(2) Aktionsgutscheine werden im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben, sind nicht käuflich erwerbbar und nur innerhalb des jeweils angegebenen Zeitraums einlösbar. Pro Bestellung ist nur ein Aktionsgutschein einlösbar. Restguthaben verfällt; eine Barauszahlung oder Verzinsung erfolgt nicht. Wird ein mit Aktionsgutschein bezahlter Kauf widerrufen, wird der Aktionsgutschein nicht erstattet.
(3) Reicht der Gutscheinwert nicht zur Deckung der Bestellung aus, kann die Differenz mit einer anderen verfügbaren Zahlungsart beglichen werden.
§ 11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit hierdurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
§ 12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.